TurnFriendly als
Digital Customer Solution Center
Zentralisieren Sie alle Anliegen in einem System. Sammeln und strukturieren Sie wertvolle Informationen über Abteilungsgrenzen hinweg. TurnFriendly verschafft Ihnen Transparenz über alle Anliegen und ermöglicht so eine schnelle und persönliche Ansprache Ihrer Kunden.
Anliegenmanagement mit TurnFriendly
Bei der Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen oder Anfragen und Lob – kurz Anliegen genannt – sind meist viele Bereiche und Abteilungen involviert. TurnFriendly ist auf die unternehmensweite Bearbeitung von Anliegen spezialisiert.
Vom Start-up bis zum Hidden Champion
TurnFriendly hat sich seit 2001 von einer einfachen Idee zu einem umfassenden Customer Experience Management System entwickelt.